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四季青与淘宝直播网上网下融合 实现多方共赢

时间:2018年04月03日来源:浙江民营企业网作者:

今年年初,四季青集团成为全国为数不多的获得淘宝直播资质的专业市场,并被评为网上网下融合市场30强。

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  今年年初,四季青集团成为全国为数不多的获得淘宝直播资质的专业市场,并被评为网上网下融合市场30强。

  目前市场内各档口通过市场官方渠道进行网络直播销售的业绩每天都在200万元以上。

  四季青集团打算花大力气再培养一批优秀的网络红人,把“新零售”的业务范围进一步扩大。

  今年全国两会期间,政府工作报告提出,要坚持把发展经济着力点放在实体经济上,继续抓好“三去一降一补”,大力简政减税减费,不断优化营商环境,进一步激发市场主体活力,提升经济发展质量。

  与此相呼应,杭州本地企业正在积极拓宽发展思路,运用技术创新和平台优势为推动高质量发展、振兴实体经济助力加油。

  试水

  档口直播,15万元的日销售零售“爆单”

  早上6点,天色微亮,四季青服装第一街上,已经人声鼎沸、一派热闹。

  而在四季青北大楼的5楼,一个被称为“摩街”的大开间里,五六十个工作人员也开始忙碌地做起网络直播前的各种准备——与楼下来往客商唯一不同的是,这里的客户全部来自互联网。

  早上7点,“摩街”里两个网红直播间开始运转。

  “大家好,我们是四季青集团的网络主播,今天给大家带来这几款衣服都是刚刚打版出来的‘爆款’,我一件件试给大家看,都是没有P图的真人款哦……”

  手机镜头前,网名为“大美唤”的网络红人开始了自己的专场直播销售。因为表现力好、对时尚把控力强,让“大美唤”在网络上拥有20万粉丝量。

  从早上7点到下午1点,“大美唤”就在这个直播间里把四季青市场里商户提前送来的样衣试穿、解答、互动,网上的顾客则分时段在这个平台上看样、提问、下单。

  “像‘大美唤’这样优秀网络直播,一天可以帮助我们的商户销售15万元-20万元的服装。在我们‘试水’网络直播销售服装的这几个月,市场批发户争着把自家的‘爆款’送到直播间来进行直播销售,有些款式好的产品需要排队发货。而这些优秀网红销售员的个人月收入高达15万元以上。”杭州四季青网络科技有限公司副总经理沈建娣说。

  黄海红,在四季青服装街区做了10多年女装生意,目前有8个档口同时运转,年销售女装5000万元。尽管批发生意很好,黄海红并没有安于线下销售的现状——

  去年年底,他在市场管理人员的鼓励下尝试“网红直播”销售模式。不同于把产品放进直播间的直播模式,黄海红做了大胆地创新:他把直播平台放在了自己档口,直播模特就是自家档口的“小妹”容容。“我们就是要人来人往选货的效果,让消费者在镜头里看到现场选货的热闹场面,这是这里最大的特色。”黄海红说。

  10件、20件、50件……黄海红的产品在直播平台上销售量一天天地在增长。爆发性增长出现在3月21日,从早上7点到下午7点,黄海红依靠网络直播零售女装突破1000件,当日销售额突破15万元。

  黄海红的试水成功,给了沈建娣和四季青服装集团的掌舵人祝浩泉运用网络平台开发网上零售业务更大的信心。经过不完全统计,目前市场内各档口通过市场官方渠道进行网络直播销售的业绩每天都在200万元以上。

  同时,今年年初,四季青集团成为全国为数不多的获得淘宝直播资质的专业市场,并被评为网上网下融合市场30强。基于这些先天优势,四季青集团打算花大力气再培养一批优秀的网络红人,采用固定地点直播和档口流动直播的方式把“新零售”的业务范围进一步扩大。

  “四季青的服装畅销那么多年是因为她把时装平民化、时尚平民化,拿现在的话说就是‘快时尚’。在互联网销售方式多变的今天,我们经过多种尝试寻找消费者最能接受的方式,重塑业态结构与生态圈,尝试着探索线上直播、线下购买、物流配送批零兼顾的‘两条腿’走路模式,从而实现创新和发展。” 祝浩泉说。

  碰撞

  多种形态伙伴的碰撞融合,让可能性变得更不可估量

  借力直播化平台推动线上的销售爆发式增长,这是专业市场在销售手段上探索。而在距离四季青服装市场的10公里之外,阿里巴巴旗下的淘宝直播平台正在给像四季青这样的传统销售企业提供的平台支持。

  根据观研天下发布的《2018年白小姐中特网网红直播市场分析报告-行业深度调研与发展趋势预测》数据显示,2017年我国网络表演(直播)市场整体营收规模达到304.5亿元,比2016年增长39%,成为网络文化市场的重要组成部分。

  数据增长的背后,实则是消费者买东西的方式正在变化。点开手机淘宝上的界面,越来越多的人会通过逛微淘、看直播顺手挑上几件喜欢的东西下单。

  “前两个阶段,购物都是满足需求,而现在,兴趣在下单的驱动力中占据了越来越多的比重 ,”淘宝产品平台总监陈镭说,“换而言之,越来越多的人是为了喜欢而买东西,而不仅仅是被动地满足生活所需。”

  在陈镭看来,这种新型的关系与阿里经济体的进化是息息相关的。不管是淘宝还是天猫,平台的信息载体早已不只是店铺和商品,短视频、网络直播等新的内容形态不断冒出来,买卖双方在内的用户互动方式越来越丰富,用户之间的关系也随之发生变化。

  “微博、优酷、UC、高德,多种形态伙伴的碰撞融合让可能性变得更不可估量,还有更多的物种正在萌芽,平台变得越来越好玩的同时,也将带来更多的机会。”陈镭说。

  解题

  创新型经济根植杭州,实现多方共赢发展

  “网红经济是社交商务,属新型互联网商业,简单说就是电商+社交,处于起步和发展阶段。专业市场用了这种新玩法,开辟出一条不同于传统电商的生存之道,这也契合了服装类目的主要顾客群——年轻人的审美和生活方式。” 市政协委员、杭州师范大学阿里巴巴商学院教授王淑翠认为,从根本上说,这些经济现象的产生与杭州整体的营商环境有关。宽泛的营商环境,既能抚育繁荣的专业市场,也能孵化出互联网时代的新经济,甚至让他们实现了相互滋养、彼此交融。

  另外一方面,创新创业文化的基因遍布杭州社会经济的各个领域,整个城市如同一个庞大的生态系统,呈现出勃勃生机,这也让更多更新的业态不断地成长壮大。

  浙江省社会学学会会长杨建华认为,在经济转型的关键时期,各种销售方式要尝试互相“借力”和“混搭”。比如专业市场有专业性强的特征,互联网销售有快速、便利、直观性强的特征,找准两者的结合点,再加上杭州一直以来特有的创新创业环境和文化,就能不断促进创新型经济的转型与升级,从而实现多方面的“共赢”。

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